Un client demande pourquoi il doit encore expliquer son problème. Avant que quiconque réponde, Claude a besoin de l’historique des tickets, du dernier e-mail et de ce qui s’est passé sur votre site. Pathbound donne à Claude cette fiche, sous la forme d’un seul profil à jour.
Pathbound apparaît comme un connecteur distant dans Claude. Activez-le pour une conversation, nommez le client, et Claude lit le profil et la chronologie qui le concernent au lieu de vous demander de coller du contexte.
Un seul profil pour le contact et l’entreprise, couvrant CRM, support, e-mails, réunions et activité sur le site.
Des questions en langage courant, qui s’appuient sur les outils Pathbound pour les contacts, les entreprises, les événements, les chronologies et les conversations.
Le même connecteur distant, au niveau du compte, disponible depuis Claude sur le web, sur ordinateur et sur mobile.
Des outils d’écriture précis, uniquement là où l’identifiant Pathbound et la source connectée les autorisent.
Un compte individuel peut ajouter Pathbound depuis Customize. Sur Team et Enterprise, un propriétaire ajoute d’abord le connecteur distant pour l’organisation ; chaque membre connecte ensuite son propre compte Pathbound.
Ouvrez Customize → Connectors.
Choisissez + → Add custom connector.
Saisissez https://mcp.pathbound.ai/mcp et cliquez sur Add.
Cliquez sur Connect, connectez-vous à Pathbound et approuvez la demande OAuth.
Dans une conversation, ouvrez le menu +, choisissez Connectors et activez Pathbound.
Un propriétaire ouvre Organization settings → Connectors, clique sur Add, puis choisit Custom → Web.
Le propriétaire saisit https://mcp.pathbound.ai/mcp et ajoute le connecteur.
Chaque membre ouvre Customize → Connectors, trouve Pathbound et clique sur Connect.
Le membre se connecte à Pathbound par OAuth, puis active Pathbound pour les conversations qui ont besoin de données clients.
Une fois la connexion faite, voici de vraies missions que Claude exécute sur vos données clients. Chaque recette tient en un prompt testé : collez-le et lancez-vous.
Renseignez-vous sur chaque personne inscrite à l’essai au cours des dernières 24 heures. Pour chacune, récupérez son profil et les informations sur son entreprise, regardez ce qu’elle a fait sur notre site et dans le produit, et déterminez qui elle est et si le compte correspond à notre cible. Rédigez une courte synthèse en note sur chaque contact (qui c’est, ce que la personne a fait, verdict, accroche suggérée), puis donnez-moi la liste classée de la plus prometteuse à la moins prometteuse, avec pour chacune une ligne qui explique pourquoi.Voir la recette complète : Recherche sur les nouveaux essais
D’autres missions dans les cas d’usage, chacune avec un prompt testé.
Oui. Anthropic gère les connecteurs distants au niveau de votre compte Claude : une fois connecté, Pathbound est disponible dans tous ces clients Claude. Activez le connecteur dans la conversation où vous voulez que Claude l’utilise.
Seul un propriétaire (Owner ou Primary Owner) peut ajouter le connecteur distant à l’organisation. Une fois Pathbound dans la liste, chaque membre connecte et authentifie son propre compte depuis Customize → Connectors.
Non. Claude est interactif : il se connecte par l’OAuth de Pathbound. Les clés API servent aux exécutions headless, qui ne peuvent pas ouvrir de navigateur.
Vérifiez le menu + de la conversation en cours et assurez-vous que Pathbound est activé sous Connectors. Si plusieurs connecteurs peuvent répondre, dites à Claude d’utiliser Pathbound pour la fiche client à identité résolue.
Uniquement au moyen d’outils d’écriture précis, autorisés par la source connectée et les permissions Pathbound. Examinez les demandes d’approbation d’outils avant d’autoriser une modification. Le versionnage et le retour arrière ne sont pas encore disponibles.
Utilisez le chat Claude pour une question que vous traitez maintenant. Utilisez Claude Cowork quand vous voulez déléguer une mission en plusieurs étapes, travailler sur des fichiers ou répéter la même opération client.
Inscrivez-vous, connectez un CRM ou ajoutez le snippet d’événements, puis pointez votre client MCP sur mcp.pathbound.ai/mcp.
