Pathbound collecte les données clients des outils que vous utilisez déjà, les résout en un profil en temps réel par personne et par entreprise, et les sert à Claude, ChatGPT ou n’importe quel agent IA par MCP et REST. Voici comment fonctionne chaque étape.
Pathbound les rassemble en un seul endroit, au fur et à mesure qu’ils surviennent. Connectez une seule fois votre CRM, votre outil de support, votre messagerie et votre facturation : chaque source se synchronise en continu par OAuth et webhooks, et non par un traitement nocturne par lots. Événements couvre la moitié qu’aucune intégration ne voit : ce que les gens font sur votre site, y compris leurs visites d’avant l’inscription.
Un snippet d’une ligne qui capture automatiquement les pages vues, les clics, les envois de formulaires et les vidéos, rattachés au contact unifié au fur et à mesure qu’ils surviennent : la moitié comportementale de chaque profil.
En savoir plusConnectez une seule fois chaque source de données clients : CRM, outils de support, e-mail, enrichissement, réunions et votre entrepôt de données. Chaque fiche passe par la résolution d’identité et est fusionnée automatiquement.
En savoir plusPathbound les résout en un seul contact, rattaché à une seule entreprise. Les fiches sont rapprochées par e-mail, par identifiants externes et par le parcours du visiteur sur le site, puis fusionnées avec la provenance de chaque champ : vous voyez exactement quelle source a fixé une valeur. Les pages qu’une personne a lues avant de s’inscrire rejoignent son contact dès qu’elle s’identifie.
La même personne, dans le CRM, la boîte de réception, le support et les événements de votre site, est résolue en une seule entité, et son activité anonyme d’avant l’inscription est fusionnée sur le contact dès la connexion.
En savoir plusUn seul serveur MCP pour toute votre stack client : CRM, support, facturation, e-mail et données produit unifiés en un profil par client, en temps réel et à identité résolue.
En savoir plusVotre agent se connecte par MCP (le protocole ouvert qu’utilisent les agents pour appeler des outils) ; votre backend peut lire les mêmes données par REST. Les lectures couvrent les profils, les chronologies et l’historique des conversations. Les écritures passent par des outils encadrés, comme mettre à jour un contact, consigner une note ou gérer des segments, et chaque outil peut être autorisé ou bloqué pour votre espace de travail. Les réponses destinées aux agents passent par le masquage des données personnelles, et un journal d’usage enregistre ce à quoi chaque agent a accédé. L’écriture vers la source, sur plusieurs sources à la fois, est en cours de déploiement.
Un accès en langage naturel au contexte client pour Claude, ChatGPT, Cursor, Cline et tout client MCP. Un seul bloc de configuration pointe vers mcp.pathbound.ai/mcp.
En savoir plusDu HTTP simple pour les backends et les plateformes d’agents qui ne parlent pas MCP. Authentification Bearer, JSON en entrée, JSON en sortie : mêmes données, même résolution d’identité, mêmes formats de réponse.
En savoir plusPush plutôt que pull : un POST vers votre endpoint quand un événement se déclenche ou qu’un contact ou une entreprise change, signé dès que vous définissez un secret. Filtres, nouvelles tentatives et journaux de livraison inclus.
En savoir plusInscrivez-vous, connectez un CRM ou ajoutez le snippet d’événements, puis pointez votre client MCP sur mcp.pathbound.ai/mcp.