E-mail

Gmail avec Claude et ChatGPT : serveur MCP Gmail

L’historique des e-mails, fil par fil, sur la chronologie unifiée du contact, et la possibilité d’envoyer le message suivant, via un profil par client. Fonctionne avec Claude, ChatGPT, Cursor et tout agent compatible MCP.

En pratique

À quoi ressemble Gmail dans Claude ?

Connectez Gmail une seule fois. Votre agent lit tout l’historique des fils sur le profil unifié, et peut envoyer l’e-mail suivant, par un seul serveur MCP, avec une résolution d’identité commune à votre CRM, à votre support et aux événements de votre site.

MCP

Gmail, exposé sous forme d’outils MCP.

Claude · pathbound MCP connecté
vous
Que nous sommes-nous dit en dernier avec [email protected] ? Rédigez une relance que je pourrai envoyer.
↳ get_contact_conversations { email: "[email protected]" } 6 fils · 420 ms
gmail dernière réponse : « envoyez les tarifs » · il y a 2 j
hubspot deal_stage = presentation
tracker est revenu sur /pricing aujourd’hui
↳ gmail_create_draft { contact_id: "…", subject: "Pricing for Acme", body: "…" } brouillon enregistré
status conservé dans Pathbound, non envoyé
claude
Votre dernier échange : elle a demandé les tarifs il y a deux jours ; l’affaire est à l’étape presentation et elle est revenue sur /pricing aujourd’hui. J’ai enregistré la relance comme brouillon : voulez-vous que je l’envoie depuis Gmail ?
à valider Enregistrer un brouillon n’envoie rien. Le brouillon attend dans Pathbound jusqu’à ce que gmail_send_draft l’envoie, tout de suite ou à l’heure que vous choisissez.
claude_desktop_config.json
{
  "mcpServers": {
    "pathbound": {
      "url": "https://mcp.pathbound.ai/mcp"
    }
  }
}
Outils Gmail prêts à l’emploi · lecture et écriture
get_contact_conversations — tout l’historique des fils Gmail sur le profil unifié
get_contact_timeline — les e-mails à côté de l’activité CRM, support et web
list_contact_email_threads — parcourir les fils d’un contact
get_contact — profil unifié sur Gmail + vos autres sources
gmail_send_email — envoyer la relance, rédigée avec tout le contexte
create_contact_note — consigner comptes rendus d’appel et recherches sur le contact

…et bien d’autres : plus de 100 outils MCP au total, pour les contacts, les entreprises, les affaires, les événements et les conversations.

Configuration

Comment connecter Gmail à Claude ?

Autorisez l’accès en OAuth avec Google. Collez un snippet dans votre client MCP. Posez une question.

  1. 01

    Inscrivez-vous sur Pathbound

    Créez un compte sur pathbound.ai. Chaque offre commence par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.

  2. 02

    Connectez Gmail

    Dans le tableau de bord, allez dans Integrations → Gmail → Connect et connectez-vous avec Google. Pathbound demande l’accès en lecture et en envoi, puis synchronise les fils que vous avez avec vos contacts existants et place chacun sur le bon profil. Les agents ne peuvent envoyer que depuis une boîte où un administrateur de l’espace de travail a activé « Allow agents to send from this mailbox » ; c’est désactivé par défaut.

  3. 03

    Ajoutez Pathbound à votre client MCP

    Collez le snippet ci-dessous dans la configuration de Claude Desktop (ou, sur Claude.ai dans le navigateur : Customize → Connectors → Add custom connector → saisissez https://mcp.pathbound.ai/mcp). La même URL fonctionne pour ChatGPT, Cursor, Cline et tout client MCP compatible avec OAuth.

    claude_desktop_config.json
    {
      "mcpServers": {
        "pathbound": {
          "url": "https://mcp.pathbound.ai/mcp"
        }
      }
    }
  4. 04

    Lancez un prompt de test

    Demandez à l’agent : « Résumez mon dernier échange d’e-mails avec [email protected]. » L’agent appelle get_contact_conversations par MCP et renvoie le fil.

Pourquoi Pathbound

Le fil d’e-mails ne raconte que la moitié de l’histoire. Pathbound a l’autre moitié.

Un connecteur Gmail direct montre une boîte de réception à votre agent. Pathbound lui montre le client : les fils Gmail réunis avec votre CRM, votre support, les événements de votre site et le reste de vos outils, par un profil unifié servi via le Model Context Protocol.

Au-delà de la boîte de réception

Les fils d’e-mails arrivent sur la même chronologie que l’étape de l’affaire dans le CRM, les tickets de support et les visites de la page de tarifs. Votre agent lit un seul profil, pas cinq onglets.

À identité résolue

La même personne dans Gmail ([email protected]), dans votre CRM ([email protected]) et dans votre support est résolue en une seule entité. Un simple connecteur de boîte de réception ne connaît que des adresses e-mail.

Envoyer avec tout le contexte

Les agents ne se contentent pas de lire le fil : ils peuvent envoyer la relance avec gmail_send_email, rédigée à partir de tout l’historique du client et consignée sur la chronologie.

Conçu pour les LLM

Des résumés de fils économes en tokens plutôt que du MIME brut. Les agents obtiennent l’essentiel et le dernier message, pas un déversement de 40 e-mails qui fait exploser la fenêtre de contexte.

Questions fréquentes

Les questions qui reviennent.

Est-ce un serveur MCP Gmail officiel ?

Pathbound est une plateforme indépendante. Nous nous connectons à Gmail par le flux OAuth officiel de Google et exposons vos données par un seul serveur Model Context Protocol, avec vos autres sources. Sans affiliation avec Google.

L’agent peut-il envoyer des e-mails, ou seulement lire ?

Les deux. L’intégration lit l’historique des fils dans le profil unifié, et gmail_send_email permet à un agent d’envoyer un message rédigé à partir de tout le contexte client, ou gmail_create_draft le conserve comme brouillon jusqu’à son envoi. L’envoi reste désactivé tant qu’un administrateur de l’espace de travail ne l’a pas activé pour la boîte : laissez-le désactivé si vous voulez seulement que l’agent lise.

En quoi est-ce différent de l’API Gmail ?

L’API Gmail sert aux backends et aux tâches planifiées. MCP sert aux agents IA : c’est le protocole que parlent Claude, ChatGPT et Cursor. Le MCP de Pathbound unifie aussi Gmail avec votre CRM, vos outils de support et les événements de votre site en un seul profil par contact, pour que l’agent n’ait pas à assembler lui-même plusieurs API.

Avec quels clients MCP cela fonctionne-t-il ?

Claude.ai, Claude Desktop, Claude Code, ChatGPT (avec les connecteurs personnalisés), Cursor, Cline, Continue : tout client compatible avec le Model Context Protocol et OAuth.

Comment les e-mails sont-ils rattachés à un contact ?

Par résolution d’identité. Chaque fil est rattaché à un contact unifié par adresse e-mail, si bien que l’historique Gmail d’une personne arrive sur le même profil que sa fiche CRM, ses conversations de support et son activité web, même quand les adresses diffèrent.

Comment fonctionne l’authentification ?

OAuth 2.0 de Google. Vous vous connectez avec Google depuis le tableau de bord Pathbound, et vous pouvez déconnecter Gmail à tout moment depuis Integrations → Gmail ou révoquer l’accès dans les paramètres de sécurité de votre compte Google.

Mes données clients sont-elles en sécurité ?

Elles sont isolées par espace de travail, l’accès OAuth est propre à chaque utilisateur, et les identifiants de connexion sont chiffrés au niveau de l’application. Pathbound ne vend pas de données clients, et nous n’appelons aucun fournisseur d’IA en votre nom : c’est votre client MCP qui le fait, sous votre compte et selon les conditions du fournisseur d’IA.

Et HubSpot, Pipedrive, Apollo, Intercom ?

Même serveur MCP, mêmes outils : connectez simplement une autre source. Consultez le catalogue des intégrations.

Essayez-le sur vos propres données

En cinq minutes, votre agent interroge un vrai contexte client.

Inscrivez-vous, connectez un CRM ou ajoutez le snippet d’événements, puis pointez votre client MCP sur mcp.pathbound.ai/mcp.